群众之事无小事，细微之处见真情。繁荣街道始终坚持人民至上理念，把为民办实事作为第一追求，把服务群众作为长久目标，用真心为辖区居民排解忧愁。

11月1日，群利社区网格员在进行日常巡查时，发现居民家中存在窗户封闭不严的情况，影响到室内温度，立即对其他居民的窗户进行排查，在确定破损和漏风窗户的位置和数量后，用塑料布进行封堵，确保居民都过上一个温暖的冬天。

近日，东方社区接到居民反映说家中棚顶漏水，社区工作人员立即赶到居民家中帮助张大爷联系管道修理人员进行现场检查。检查后发现是下水管道老化导致下水管道破裂，需要更换新的管道。随后在社区工作人员协调沟通下，居民们达成一致，同意一起更换管道。第二天，张大爷打来电话表示，非常感谢社区工作人员的帮助，棚顶已经不在漏水了。

下一步，繁荣街道将继续以群众满意作为各项工作的出发点和落脚点，把“我为群众办实事”落到实处，不断提升辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。