民生无小事，枝叶总关情，近日，面对公租房居民楼房屋漏水问题，同江市迅速响应，启动快速维修机制，通过专人对接、现场勘查、加急施工等系列举措，短时间内完成修缮工作，切实解决住户居住困扰，以“住有宜居”的务实行动践行民生承诺，诠释基层治理的温度与担当。

走进丁香园小区，天花板上不断渗出的水渍向四周晕染，水珠接连坠落，地面、家具均遭浸润。接到住户报修后，市住房保障服务中心的工作人员火速抵达现场。他们借助专业检测设备，对墙面、管道连接处展开“地毯式”排查，迅速锁定漏水点。随即，维修人员熟练启用工具，完成螺丝紧固、破损部件更换等作业，全过程严格遵循维修标准，对管线接口、密封胶条等易损部位逐一核验，仅用2小时便全面消除漏水隐患。

为提升公租房维修服务效能，同江市住房保障服务中心创新构建全链条服务机制。组建5人专职服务团队，实行“3+2”分工模式，3人负责热线响应、台账管理与派单调度，2人专门负责现场核验与沟通协调，实现住户报修“即接即办”。同时，建立维修服务“限时办结制”，明确日常简易维修3个工作日内完成、专项复杂维修15个工作日内办结，以量化标准压实责任，推动服务提质增效，切实筑牢群众安居保障网。

此次公租房漏水问题的高效解决，不仅是同江市快速响应机制的成功实践，更是其“让群众住得好”服务理念的生动缩影。从“专人专岗”的精细化服务机制，到“限时办结”的标准化流程，此次维修全程贯穿“群众利益无小事”的服务理念，将“住有宜居”承诺转化为可见可感的惠民实践。同江市将持续以群众需求为“第一信号”，不断优化保障服务体系，用更有温度、更具力度的务实举措，托起群众“稳稳的幸福”。