同江市税务局聚焦惠民办实事，立足精细化服务，找准纳税人办税的“痛点”“堵点”和“难点”，着力改革创新，使纳税人满意度、获得感不断提升，税收营商环境得到持续优化。

作为新大陆建筑劳务服务部会计的张宏波，需要经常往返市税务大厅办理业务，材料繁多，办理一项业务有时至少需要跑腿3、4次。对于她来说，既费时又费力。

为了让纳税人少跑腿，同江市税务局创新工作方法,推行了让纳税人“最多跑一次”的业务办理模式。目前，已有181项涉税业务列入“最多跑一次”清单范围。同时，也将之前的办税缴费“多地跑”变成现在的“一窗通办”。并将从前的申报材料“一样不少”变成现在的资料虽然不全，但不影响实质性审核的，进行承诺制”“容缺办理”且一次办结。

此外，同江市税务局还推出了“网上办”“掌上办”等“非接触式”办税方式，让纳税人“一次也不跑腿”。线上发票代开、纳税申报、电子文书送达等214个事项全程网上办和线上线下融合办,覆盖了纳税人端征管业务事项的90%以上。